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天瀧保質服務再度升級,質保5年

  • 作者

    蔚頓環保

  • 更新時間

    2024-10-16 19:26:18

  • 點擊數

    1684

8000m3/h · 智云油煙凈化器

蔚頓設立于2019年,經環保局、工商局、企查查核準成立
正規有保障。 信息保密、標準油煙凈化 >領取30天免費優惠報價

2020年的疫情對于全球各行各業來說都是巨大的沖擊,首當其沖的則是餐飲行業。疫情期間,餐飲到店消費幾近于無,營業額呈斷崖式下跌,據不完全統計每6分鐘就有一家餐飲業面臨倒閉風險,而油煙凈化器作為餐飲密切相關行業,也受影響甚大。


天瀧油煙凈化器


危機倒逼行業變革,同時也是為了更好的保護消費者利益,天瀧環保、保麗潔、雙尼等頭部油煙凈化器廠商率先進行服務調整,讓利廣大消費者,力求在2020年逆流直上,為油煙凈化器行業發展樹立標桿。


油煙凈化器產品系列


質保服務再升級


油煙凈化器核心部件電源,絕緣子延長質保至60個月,只換不修!??!

為了迎合目前市場的變化和促進餐飲企業有序復工,我司現決定將天瓏品牌的油煙凈化器核心部件做出來以下升級服務。


質保升級說明書


電源:作為油煙凈化器的主要核心部件之一,我們將對智云系列及智凈系列油煙凈化器的電源由原來12個月質保延長至60個月質保。
絕緣子:絕緣子作為高壓絕緣的部件,也是油煙凈化器其中的關鍵零部件之一,我們將對智云系列及智凈系列油煙凈化器的絕緣子由原來12個月質保延長至60個月質保。

質保期內對電源以及絕緣子只換不修,并提供終身維護服務。
以上質保范圍將從2020年4月15日開始生效,即4月15日之后購買的設備均享受該質保服務。

服務標準


云端售后服務

天瀧致力于客戶至上的標準,提供優于行業的服務標準。
在即將到來的5G時代天瀧環保也時刻做好了準備,我們將采用物聯網技術和客戶實時的實現對接服務。同時提供更加優質和便捷的售后服務標準,為客戶解決更多的技術問題。
(1)云端無縫對接客戶,實時查看設備運行狀態;
(2)對云端異常的設備,在線客服將全天候跟進;
(3)在線實時監控設備的清洗狀態,提供免費清洗指導;
(4)全國上門服務,質保期內設備出現較大問題情況下上門維修服務;
(5)全天候7*24小時客戶在線服務,一對一遠程指導服務;

更多精彩期待即將到來的物聯時代,天瀧將全力以赴走在科技的最前沿,提供最優價值的服務標準。

保修范圍


保修服務

如出現以下情況不在保修范圍之內
請務必按照標準說明進行操作設備,如以下情況將不在保修范圍之內:
(1)未按照廠家指導清洗損壞的;
(2)未按照產品說明書進行安裝使用的;
(3)私自拆卸電源等關鍵部件,導致的損壞;
(4)電源編碼被涂抹,或被看不清;
(5)自然災害之不可抗拒,人為損壞,異常電壓造成的損壞。

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